Как оставить отзыв для фотографа?

Как оставлять фотографам красивые и нешаблонные отзывы кратко и своими словами? Многие из нас стесняются фотокамер, а кто-то чувствует себя свободно и непринужденно! Мотивы у людей себя запечатлеть разные и подход к каждому клиенту разный. Сделать качественную свадебную фотосессию, или с ребенком всей семьей, интересно обыграть беременность, фото с друзьями на природе? А представьте, вы пришли с индивидуальным запросом и вам помогли его решить, даже если вы стесняетесь. Кратко и ясно объясняли, что делать, как лучше позировать и куда смотреть. Хочется отблагодарить, но с чувством, с толком.

Что такое отзыв и для чего он нужен

Когда мы хотим выразить мастеру благодарность за его фотосессию – это не совсем про то, чтобы просто сказать огромное спасибо.

Оставить отзыв – это в первую очередь предоставить обратную связь от клиента, это также показатель эффективности работы профессионала своего дела. Именно он формируют лояльность клиентов.

Не мелочь, но приятно.

Для чего нужен отзыв:

Отзыв формирует доверие клиента. Ни для кого не секрет, что прежде, чем купить товар или услугу мы обращаемся к отзывам. Их отсутствие вызывает чувство недоверия. А этот фотограф мастер ли своего дела? Как проводит сьемку с детьми? Красиво ли отражает беременность? Найдет ли общий язык с ребенком? Умеет ли работать на природе? Именно отзывы отвечают на наши внутренние вопросы. Отмечаем ровно то, что важно. Кратко и ясно показываем свои эмоции, при этом отзыв оставляем своими словами и не забываем про эмоции.
Отзыв увеличивает количество клиентов. Хороший и подробный комментарий, отражающий положительные эмоции, полученные после съемки, звучит убедительнее любой рекламной кампании. Тут важно подмечать такие моменты: полученный от проекта восторг, какие в итоге фотографии получились, буду ли я рекомендовать его своим друзьям?

Когда мастер своего дела хочет развиваться в своей нише, то ему важно и нужно видеть свой прогресс, изучать реакции клиентов, понимать где он может улучшить в своей работе. И плохие и хорошие отзывы важны.

Безусловно любому специалисту, как человеку, всегда приятно видеть благодарных клиентов. Особенно, когда комплименты от души. Приятно же видеть восторг в глазах людей, слышать «легко с тобой работать» и «ты являешься таким замечательным фотохудожником». Главное, чтобы похвала была конструктивной и факты подтверждали настоящий профессионализм.

Кратко опишем качества фотографа, которые ясно говорят о его профессионализме:

Фотограф работает с людьми, а значит должен уметь выстраивать диалог, находить компромиссы и иметь индивидуальный подход к каждому, даже с маленькими детьми.
Должен иметь чувства стиля и насмотренности. Фотограф создает атмосферу, у него богатая фантазия и эстетический вкус. У него есть способность видеть кадр и расположение предметов.
Он должен соблюдать правила договоренности между собой и клиентом. Это также вопрос доверия. Людям не нравиться долгое ожидание фотографий и нарушение условий. С человеком должно быть приятно работать.

Как похвалить фотографа за красивые фото, переходим к самому главному

Представим себе, что мы задумали провести прекрасную фотосессию. Мечтали о ней долгое время и находим человека, который готов воплотить наши мечты в реальность. Фотографии получились красивые, словами не выразить весь тот спектр эмоций, которые мы получили от профессиональной работы. Хочется от души поблагодарить человека и рекомендовать его друзьям, желать ему успехов в работе и при этом написать кратко и ясно. Люди не должны теряться в догадках, что конкретно мы имели ввиду и сразу понимали подходит им этот специалист или лучше найти другого. «Хочу поблагодарить за отличную работу и все прекрасно сделано» звучит красиво, но не раскрывает то, почему должны выбрать именно этого мастера.

В Москве большой выбор фотографов и когда сложно найти нужного профессионала мы исходим из того, хорош ли он в тех темах фотосессий, которые нам нужны в данный момент.

Слова благодарности фотографу могут быть разными, все зависит от того, что хотим выделить и подчеркнуть. Когда мы пишем отзыв фотографу за фотосессию своими словами также важно сделать этот отзыв ценным. Для фотографа и для клиента. У каждого человека своя цель для проведения фотосессии и свои критерии отбора фотографа. Помимо похвалы можно отразить факты и показать насколько мастер справился с задачей и учел ваши пожелания. Креативность приветствуется, но это не главное. Было ли получено от проведенной работы реальное удовольствие?

Пример фраз для отзыва хороших фотоссесий с ребенком:

«Фотограф легко находит подход к детям».
Любой маме важно, чтобы её ребенок чувствовал себя максимально комфортно.
«Фотограф создал атмосферу праздника для наших детишек».
Детей сложно увлечь и сконцентрировать.
«Фотографу мастерски удалось воссоздать домашнюю атмосферу, нам с мужем и детьми удалось легко вовлечься в процесс, хотя дети у нас такие непоседы».

Отражаем главное, фото делаются на память и возможно для рамочки. На ней счастливая семья. Что может быть лучше?

Пример фраз, чтобы похвалить фотографа за успешную свадебную фотосессию:

«Фотосессия прошла легко и непринужденно, фотограф отразил наше настроение».
«Запечатлел необыкновенные сюжеты».
«Свадьба это и стресс, и позитивные эмоции одновременно».
«Учтены особенности освещения в зале, на природе, у фонтанов».

Неплохо написать в отзыве о том, насколько фото выполнены качественно с технической стороны.

Пример фраз для специальных тематических фотосессий (для портфолио, раскрытие образа, фото с беременными, на природе):

Цель таких фотосессий – отразить внутреннее состояние человека и его раскрыть. Фотограф все-таки не психолог, и конечно, вряд ли сразу определит всю тонкость внутреннего мира каждого человека. Его профессионализм про то, как он умеет выстраивать диалог с моделью. Помочь раскрыться и раскрепоститься, насколько клиент сможет расслабиться.

Сумеет ли мастер показать и раскрыть именно ту часть характера клиента, которую важно отразить в запрашиваемом образе, акцентируя внимание на деталях.

Для портфолио – строгость, серьезность в проявлении себя. Важны детали интерьера, выражение лица.

На природе важно отразить ощущение легкости и веселья.

«Чувствовали себя легко и непринужденно».
«Даже в плохую погоду удалось расслабиться».

Для беременных запечатлеть эмоции женщины, не забывая про её чувственность. Весьма тактично. Кадры должны отражать тепло и уют, и те эмоции, которые ассоциируются с материнством.

От этом кратко и пишем:

«Легко было быть моделью…»
«Учел мои пожелания в образе, которые действительно для меня важны»
«Я так рада, что он помог раскрепоститься и почувствовать собой»
«Я благодарна за то, что мой образ вышел ярким».

Оставить отзыв фотографу за фотосессию своими словами и при этом, чтобы он нес ценность легко. Не забываем и обязательно подмечаем, что фото получились живые. Удалось воплотить много творческих идей. Смотрели, чувствовали и переживали счастливые моменты и все эмоции заново (особенно когда речь идет про свадебную фотосессию и проекты с беременными). Отобразили нашу яркую индивидуальность. Получено реальное удовольствие. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям.

Время – это ценный ресурс и его не хочется растрачивать на поиски фотографа, чем проще и яснее отзыв, с акцентами на выполненных задачах, тем быстрее мастер найдет своего клиента.